Aviso de Privacidad


Responsable del tratamiento de sus datos personales

Financiera Cresea Capital (en lo sucesivo "Cresea Capital"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Licenciado José Benitez 2190 , interior RT, Colonia Deportivo Obispado, C.P. 64040, Monterrey, Nuevo León

Entre Vicente Ferrara y Virgilio Garza, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Datos personales que seran recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, identificación oficial (INE/Pasaporte), Clave Única de Registro de Población (CURP).
  • Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y teléfono celular.
  • Datos laborales y financieros: Ocupación, ingresos mensuales provisionales, historial crediticio, datos de cuenta bancaria (únicamente para el depósito del préstamo en caso de ser aprobado).
Nota importante sobre Datos Sensibles: Cresea Capital no solicita datos personales considerados como sensibles (origen racial, estado de salud presente o futuro, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical o preferencia sexual).

2. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos que nos proporciona serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Verificar y confirmar su identidad.
  • Evaluar su perfil crediticio y capacidad de pago para la posible aprobación de un préstamo personal.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted en caso de ser aprobado el crédito.
  • Integrar su expediente como cliente.

Finalidades secundarias (Marketing):

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Enviare ofertas personalizadas, promociones y opciones de refinanciamiento de Cresea Capital.
  • Realizar encuestas de calidad del servicio.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico desde este momento a: [correo_contacto@creseacapital.com] indicando que no consiente el uso de sus datos para fines publicitarios.

3. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con terceros nacionales o extranjeros en los siguientes casos:

  • Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito / Círculo de Crédito) para la evaluación de su historial.
  • Autoridades competentes en los casos previstos por la legislación aplicable.
  • Proveedores de servicios de verificación de identidad y prevención de fraudes.

Nos aseguramos de que todos los terceros asuman las mismas obligaciones de confidencialidad que Cresea Capital.

4. Medios para ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a: [correo_contacto@creseacapital.com].

La solicitud deberá contener:

  1. Su nombre y domicilio o medio para comunicarle la respuesta.
  2. Los documentos que acrediten su identidad (INE escaneada).
  3. La descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: identificadores, región en la que se encuentra el usuario, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, y páginas web visitadas. Estas tecnologías pueden deshabilitarse directamente desde la configuración de su navegador de internet.